Termos e Condições

1. ORGANIZADOR DO PASSATEMPO

Flama - Fábrica de Louças e Electrodomésticos S.A, pessoa coletiva n.º 500903352, com sede em Rua Alto de Mirões, nº 249 Zona Industrial Cesar 3700-727 Cesar Portugal (doravante designada o Promotor FLAMA).

2. OBJETIVO E ÂMBITO DO PASSATEMPO

O Passatempo, denominado por “Campões FLAMA”, irá decorrer entre as 00h00 do dia 01 de novembro 2022 às 23h59 de 20 de dezembro de 2022, e tem como objetivo oferecer prémios imediatos a todos os consumidores que comprem um grelhador FLAMA submetendo o talão de compra no website campeoesflama.pt, e ainda habilitar a ganhar um conjunto de prémios no valor de 1000 euros em produtos FLAMA, participando no jogo presente no website.

Qualquer participação fora do período de participação, não será válida.

3. DESTINATÁRIOS E CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

3.1. DESTINATÁRIOS

O passatempo destina-se a todos os consumidores, maiores de 18 anos, residentes legais em Portugal Continental ou nas regiões autónomas da Madeira e dos Açores.

Neste passatempo não é permitida a participação de funcionários ou familiares até ao segundo grau e/ou parceiros das empresas do Grupo FLAMA em Portugal. Não são permitidas também participações de empresas e/ou agências envolvidas no design e gestão do presente passatempo.

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO:

Para participar basta:

  • a) Comprar pelo menos 1 grelhador da marca FLAMA entre os dias 01 de novembro a 20 de dezembro de 2022 (inclusive).

    Tanto os Produtos Promocionados em geral, como qualquer uma das restantes referências podem não estar disponíveis para compra em alguns pontos de venda. A FLAMA não se responsabiliza pela impossibilidade de não encontrar os Produtos Promocionados, ou alguma das suas referências, nos pontos de venda.

  • b) Aceder ao website campeoesflama.pt onde deverá submeter a participação da seguinte forma:
    • Preencher do formulário com nome, apelido, data de nascimento, e-mail e morada;
    • Submeter a fotografia do talão de compra: As fotografias devem ter até 4 MB de peso e só são admitidos os formatos .jpg ou .png;
    • Cumprir e aceitar os termos e condições da promoção em vigor;

Cada talão (participação) que cumpra os pressupostos estabelecidos dará direito apenas a 1 (uma) única participação, independentemente de conter apenas 1 (um) ou mais – Produtos Promocionados ou outras referências.

Para que a participação se considere válida, a fotografia do recibo de compra deverá apresentar de forma clara:

  • Data e hora de compra;
  • Nome do estabelecimento;
  • Produtos Promocionados adquiridos;

O talão de compra deve ser conservado até ao final da promoção. No caso de ser um dos vencedores, pode lhe ser pedido o talão de compra original, como comprovativo de cumprimento dos requisitos deste passatempo.

Após submissão do formulário, irá visualizar uma mensagem no site de formulário submetido com sucesso. Para reclamar os prémios será necessária a apresentação do talão de compra ou recibo.

Não serão validados talões de compra ilegíveis, rasurados, danificados, manipulados de qualquer forma ou num estado que impeça a comprovação de que cumpre os requisitos estabelecidos no presente regulamento. As participações serão válidas para compras entre as 00h00 de 01 de novembro de 2022 e as 23h59 de 20 de dezembro de 2022.

Uma vez preenchidos os dados de participação de forma correta, submetido o talão de compra, o participante ganha um dos prémios imediatos e tem automaticamente oportunidade de jogar e habilitar-se a ganhar um dos 3 prémios convertido em valor de produto FLAMA. O prémio será enviado por correio para a morada facultada nos dados de participação.

4. CRITÉRIOS DE PARTICIPAÇÃO

  • 4.1. Não há limites para o número de participações por consumidor, desde que cada participação esteja associada a um talão de compra contendo a indicação da compra de pelo menos 1 grelhador FLAMA.
  • 4.2. As participações que não reúnam todas as condições de participação indicadas no presente regulamento, não serão consideradas válidas.

O Promotor pode remover conteúdo que viole estas diretrizes.

5. MECÂNICA DO PASSATEMPO

  • 5.1. Após aquisição de 1 (um) ou mais, grelhadores FLAMA, o consumidor deve aceder ao website campeoesflama.pt, e cumprir todos os pressupostos mencionados nos termos e condições: preencher o formulário de participação com nome, apelido, data de nascimento, e-mail e morada, submeter uma fotografia do talão de compra (de acordo com o 3.2) e aceitar os termos e condições da promoção em vigor. Neste momento o participante fica automaticamente habilitado a jogar para se habilitar aos prémios finais.
  • 5.2. O Participante terá a possibilidade de ganhar 1 prémio imediato e jogar para se habilitar a ganhar um dos 3 prémios de valor em produtos FLAMA. O Participante que pela sua destreza e capacidade de jogo, faça a melhor pontuação em menos tempo entrará para o ranking do website campeoesflama.pt. Os 3 primeiros lugares receberão prémios em valor de produtos FLAMA. Serão contatados via e-mail para receber o prémio que posteriormente será entregue por correio.
  • 5.3. Em caso de empate, ou seja, caso existam dois ou mais participantes a cumprir todos os requisitos da campanha e a obterem a mesma pontuação no mesmo tempo, o vencedor é eleito, por ordem de entrada na plataforma do passatempo, de acordo com ID único gerado automaticamente por cada participante/e-mail.

6. PRÉMIOS

No Passatempo “Campeões Flama ” serão oferecidos 150 prémios imediatos, um a cada participante da campanha, que submeta o talão comprovando a compra de um grelhador FLAMA. Posteriormente, aos 3 melhores participantes do jogo, disponível no website, serão atribuídos prémios em valor (produtos FLAMA). Os Vencedores serão contatados por e-mail.

Prémios imediatos:

  • Aventais
  • Cachecóis
  • Luvas

Prémio em jogo:

  • 1º prémio – Aspirador Vertical, Fritadeira sem óleo, Robot de cozinha
  • 2º prémio – Máquina de panquecas, Multicooker 8 em 1
  • 3º prémio – Sanduicheira, Blender

O prémio será enviado por correio na morada cedida pelo participante.

7. CRITÉRIOS DE PARTICIPAÇÃO E SELEÇÃO

  • 7.1. Não há limites para o número de participações por consumidor, no entanto, por cada participação o consumidor terá de comprar obrigatoriamente pelo menos 1 grelhador FLAMA
  • 7.2. As participações que não reúnam todas as condições de participação indicadas no presente regulamento, não serão consideradas válidas.
  • 7.3. Serão eleitos como vencedores os Participantes que concordem e aceitem os termos e condições do presente regulamento, preencham todos os requisitos de participação do Passatempo, e que pela sua destreza e capacidade de jogo, façam o maior número de pontuação no menor tempo possível.
  • 7.4. Em caso de empate, ou seja, caso existam dois ou mais participantes a cumprir todos os requisitos da campanha e a façam o mesmo tempo e pontuação o vencedor é eleito, por ordem de entrada na plataforma do passatempo, de acordo com ID único gerado automaticamente por cada participante/e-mail.

O Promotor pode remover conteúdo que viole estas diretrizes.

8. CONDIÇÕES

  • Os prémios não podem ser convertidos em dinheiro.
  • O promotor não é responsável pelo uso que o vencedor der ao prémio.
  • O direito de reclamar o prémio não é transmissível. Em qualquer caso, o Promotor reserva o direito de permitir a transferência do prémio.
  • A renúncia ao prémio não originará qualquer direito a indenização ou compensação.
  • Se por qualquer motivo alheio à FLAMA o prémio previsto não se encontrar disponível, o Promotor reserva o direito a substituí-lo por outro de valor igual ou superior.
  • Os prémios são conforme se encontra estabelecido nas presentes normas.

Os dados fornecidos pelos participantes serão utilizados para efeitos de comunicação de prémio.

9. ACEITAÇÃO DO REGULAMENTO

  • 9.1. A participação no passatempo implica que o participante esteja totalmente de acordo com todos os pontos presentes no regulamento. A FLAMA não admitirá no passatempo participações que não cumpram as condições descritas neste regulamento.
  • 9.2. A participação no passatempo implica ainda a total aceitação da seleção dos candidatos, dos resultados do Passatempo e de todas as decisões da organização do mesmo, sem possibilidade de reclamação.
  • 9.3. Os participantes do passatempo que forem declarados vencedores, aceitam e autorizam que o seu primeiro e último nome sejam publicados no website campeoesflama.pt e que possam ser divulgados nos canais “redes sociais” da marca para efeitos de divulgação do passatempo.
  • 9.4. Os participantes que discordem com os termos do presente regulamento, com as condições apresentadas ou com qualquer outra questão do regulamento, não poderão participar no passatempo.
  • 9.5. A FLAMA poderá, até ao termo do prazo limite de entrega das participações do passatempo, proceder a revisões no presente regulamento, sempre que sejam necessárias e justificadas.
  • 9.6. Qualquer alteração que venha a ser introduzida ao presente regulamento, nos termos do número anterior, será publicada no sítio de internet referente ao passatempo campeoesflama.pt pelo que se recomenda a verificação frequente de quaisquer eventuais alterações.
  • 9.7. O não cumprimento de qualquer das condições referidas no presente regulamento poderá ter como efeito a exclusão do participante e/ou vencedor. A FLAMA também se reserva ao direito de excluir os participantes que utilizem quaisquer meios ilícitos, informações falsas ou que violem de alguma forma o regulamento deste passatempo a fim de tentar receber o prémio.

10. COMUNICAÇÃO DO PASSATEMPO

A comunicação do passatempo será efetuada nas lojas onde está disponível o produto, Redes Sociais FLAMA e no website do passatempo campeoesflama.pt.

11. NÃO APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTOS

Se os vencedores não responderem à comunicação por parte da FLAMA e não reclamarem o prémio num prazo máximo de 7 dias úteis após solicitação, perderão o direito ao mesmo, passando assim o prémio para o vencedor seguinte.

Se nenhum dos seguintes responder dentro do prazo acima referido ou não cumpra os requisitos estabelecidos por este regulamento, o prémio será declarado não entregue.

A FLAMA fica isenta de qualquer responsabilidade no caso de existir algum erro nos dados fornecidos pelos vencedores que impeça a sua identificação.

12. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • 12.1. As participações que contenham erros, informações inválidas ou confusas, devido a qualquer tipo de causa, não poderão participar no passatempo.
  • 12.2. A FLAMA não se responsabiliza por problemas técnicos ou circunstâncias que impeçam a participação no passatempo ou a apresentação do regulamento da ação nas lojas aderentes, comprometendo-se, no entanto, a resolver todas as questões que surjam com a maior brevidade possível.
  • 12.3. A FLAMA não se responsabiliza pela veracidade dos dados ou documentos facultados pelos participantes, neste sentido, se os dados ou documentos facilitados não forem corretos ou tiverem erros, a FLAMA não se irá responsabilizar por não poder contactar com os possíveis vencedores para lhes comunicar o resultado, nem por não poder gerir com eles a entrega do prémio e por todos os contratempos que possam derivar da incorreção ou falsidade dos dados ou documentos facultados.
  • 12.4. Todas as dúvidas sobre a interpretação do regulamento e casos omissos relativos ao passatempo serão analisadas e decididas pela FLAMA.
  • 12.5. O participante poderá enviar quaisquer dúvidas relativas ao funcionamento do passatempo para o e-mail: pcorreia@eurom.pt
  • 12.6. É proibida a participação no passatempo, para fins contrários à lei, que impliquem prejuízo para terceiros, ou de qualquer forma lesionem a sua honra, dignidade, imagem, intimidade, crenças religiosas, ideologias ou qualquer outro direito reconhecido legalmente.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Que dados pessoais são recolhidos e processados no contexto do passatempo?

Para a participação neste passatempo, as seguintes informações são necessárias: Nome, Apelido, Data de Nascimento, e-mail e morada.

Para a entrega dos prémios no presente passatempo, no caso de ser um vencedor, são necessários os seguintes dados pessoais: Nome Completo, Data de Nascimento e Comprovativo do Talão de Compra.

Para que fins recolhemos e usamos informações pessoais?

Nós recolhemos e utilizamos os dados pessoais que nos fornece ou que recolhemos sobre si, quando navega neste site, a fim de facilitar a sua participação neste passatempo e também analisar e melhorar a qualidade e experiência de utilização no site e do passatempo. Nós não utilizaremos os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade, a menos que nos tenha dado o seu consentimento expresso (por exemplo, para entrar em contato consigo para outras ações de marketing ou outros fins comerciais).

Conformidade com as nossas obrigações legais.

Podemos processar os seus dados pessoais quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, como, por exemplo, a manutenção dos registos comerciais apropriados, o tratamento das reclamações apresentadas ao nosso serviço ao cliente, o cumprimento das solicitações legais feitas pelas autoridades públicas e de acordo com as disposições da legislação ou regulamentação aplicável, ou em outros casos em que a legislação assim o exija.

Interesses comerciais legítimos.

Podemos processar os seus dados pessoais com interesses comerciais legítimos, por exemplo, para gerar estatísticas agregadas sobre os participantes; contribuir para a segurança e a prevenção da fraude; com a finalidade de integridade do sistema; facilitar as operações comerciais e implementar as políticas e procedimentos da empresa; ser capaz de realizar transações corporativas, como qualquer fusão, venda, reorganização ou transferência de nossos ativos ou negócios, aquisição, falência ou outro evento similar; e, finalmente, com outros fins comerciais legítimos permitidos pela legislação aplicável, sobre os quais forneceríamos as informações pertinentes no momento.

Registo do seu acesso.

O seu acesso a este website pode ser registado. O organizador reserva-se o direito de usar essas informações exclusivamente para avaliações estatísticas anônimas destinadas a melhorar seu serviço e este website.

Como e onde os dados pessoais são processados?

Como regra geral, processamos os seus dados pessoais dentro da União Europeia, mas os sistemas que usamos para armazenar os seus dados pessoais, nossas afiliadas e / ou provedores de serviços podem estar localizados em países (por exemplo, nos EUA). que não oferecem um nível de proteção de dados pessoais e privacidade equivalente ao da União Europeia. Neste caso, adotamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais e garantir um nível de proteção equivalente ao estabelecido na União Europeia. Para este efeito, por exemplo, os contratos relevantes (contratos de processamento de dados, incluindo as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia) com os nossos fornecedores de serviços externos ou garantir que esses fornecedores são certificados de acordo com os esquemas de proteção de dados correspondentes (por exemplo, Privacy Shield entre a UE e os EUA).

Com quem partilhamos informações pessoais?

O processamento dos seus dados pessoais será limitado ao que é necessário em relação aos propósitos acima mencionados. Todos os seus dados pessoais serão armazenados num arquivo informático gerado por nós.

Afiliados do organizador.

Reservamo-nos o direito de partilhar os seus dados pessoais com outros membros de empresas organizadoras na medida do necessário para o bom funcionamento do website e do passatempo.

Prestadores de serviços.

Também podemos usar serviços prestados por fornecedores de serviços externos para auxiliar no desenvolvimento e execução do passatempo e, em particular, para contatar os vencedores para a solicitação de informação sobre o cartão de cidadão. ou documento de identificação equivalente, bem como para a entrega dos prémios. Neste contexto, podemos partilhar as suas informações pessoais com nossos fornecedores de serviços. Todos os nossos prestadores de serviços operam em nosso nome e estão contratualmente obrigados a não recolher, utilizar ou divulgar informações pessoais para qualquer outra finalidade ou por um período maior do que o necessário para executar os seus serviços e para cumprir as suas obrigações legais.

Terceiros em caso de exigência legal.

Também poderemos divulgar os seus dados pessoais se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei ou quando acreditarmos que é razoavelmente necessário cumprir os procedimentos legais. Além disso, quando acreditarmos necessário ou apropriado divulgar informações pessoais para as autoridades responsáveis pela aplicação da lei, como as autoridades que investigam violações de fraude ou suspeita de fraude ou violações da lei, violações de segurança ou violações de dados Política de Privacidade; para responder a qualquer reclamação apresentada contra nós e proteger os nossos direitos, a nossa propriedade ou a nossa segurança pessoal, assim como dos nossos parceiros ou do público. Terceiros no caso de uma transação corporativa. Também nos reservamos o direito de divulgar informações sobre os participantes, incluindo os seus dados pessoais, no contexto de uma fusão, venda, reorganização, transferência de ativos ou empresas organizadoras, aquisição, falência ou evento similar.

Exceto para a troca de dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade, não divulgaremos informações pessoais a terceiros por meio de venda, aluguel, troca ou outros meios.

Proteção de dados pessoais

Usamos diferentes padrões de segurança física, técnica e administrativa, bem como tecnologias e procedimentos para ajudar a proteger as suas informações pessoais contra perda, mau uso, alteração, destruição ou danos a um nível apropriado, dependendo da sensibilidade da informação. Adotamos as medidas necessárias para limitar o acesso aos seus dados pessoais às pessoas que precisam de aceder para qualquer um dos propósitos listados nesta Política de Privacidade. Além disso, através de vários contratos, garantimos que qualquer terceiro responsável pelo processamento de seus dados pessoais também garante a confidencialidade e integridade dos mesmos de maneira segura. As suas informações pessoais serão tratadas confidencialmente em todos os momentos e de acordo com a legislação mais recente de proteção de dados.

Duração do processamento

Somente retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para realizar a passatempo (incluindo a entrega dos prémios) ou durante o período permitido ou exigido por lei. Portanto, podemos manter seus dados pessoais por um período razoável após sua última interação conosco. Quando não precisarmos mais dos dados pessoais recolhidos desta forma, procederemos à sua eliminação ou exclusão de forma segura. Em vez de destruir ou excluir os seus dados pessoais, podemos torná-los anónimos para que estes não possam ser associados ou rastreados até si. Em alguns casos, poderão haver obrigações legais ou regulamentares que nos obriguem a manter registos específicos por um determinado período de tempo.

Quais são os seus direitos em relação à recolha dos seus dados pessoais?

Tem o direito:

  • A obter uma cópia dos seus dados pessoais, juntamente com informações sobre como e com base em que processamos os seus dados pessoais;
  • A corrigir dados pessoais imprecisos (incluindo o direito de preencher dados pessoais incompletos);
  • A excluir os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, quando eles não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram recolhidos ou processados;
  • A limitar o processamento dos seus dados pessoais quando qualquer uma das seguintes condições for atendida: ou o interessado desafia a precisão dos dados pessoais; ou o tratamento é ilegal, mas você opõe-se à exclusão de dados pessoais; ou não precisamos mais de dados pessoais para os fins para os quais foram coletados, mas são necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal; ou opôs-se ao tratamento, o que se justifica com base num interesse legítimo;
  • A opor-se a decisões baseadas apenas no processamento automatizado de dados, incluindo a criação de perfis;
  • A receber uma cópia portátil dos seus dados pessoais ou a sua cópia é transmitida a terceiros regulamentar, desde que seja tecnicamente viável e não implique custos excessivos.

 

Lisboa, 01 de novembro de 2022